Krízový manažment splnil svoju funkciu a vystriedal ho manažment zmien, tvrdí po vyše dvoch rokoch pôsobenia na čele verejnoprávneho Slovenského rozhlasu Miloslava Zemková. Ako ďalej povedala v rozhovore pre agentúru SITA, krízový manažment bolo jedno z opatrení z projektu, s ktorým ju Rozhlasová rada zvolila v apríli 2006 do funkcie generálnej riaditeľky rozhlasu a trval do trištvrte roku 2007. “Nemožno riadiť inštitúciu dlhodobo krízovo, krízový manažment je manažment, ktorý ak vyrieši krízu, potom sa má stať iným manažmentom - ja by som dnes nazvala manažment SRo ako manažment zmien, čiže dochádza k zmenám a bude dochádzať k ďalším.“ SRo sa prispôsobuje novej legislatíve a aj požiadavkám poslucháčov. Podstatné podľa šéfky SRo je, že rozhlas sa podarilo ekonomicky stabilizovať. Pretrvávajú však problémy vo financovaní stredných vĺn a rozhlas tiež pred sebou tlačí 70-miliónový dlh za vysielače. Nové vedenie SRo pri nástupe zdedilo dlh z roku 2005 vo výške 270 miliónov korún [8 962 358 €].
Ako ďalej uviedla Zemková, ktorá má za sebou takmer polovicu z päťročného funkčného obdobia, problémom tohto roku je platenie stredných vĺn. “Dnes už je povinnosť štátu zo zákona vypustená a je to naozaj na rozhodnutí SRo, či na stredných vlnách ostane vysielať." SRo v tejto chvíli nemá v rozpočte 35 mil. Sk [1 161 787 €] na vysielače pre stredné vlny na tento rok. Preto SRo vypovedal do konca roka zmluvu na vysielače a plánuje prechod vysielania Rádia Patrie na VKV vysielače. Podobná situácia je aj s financovaním VKV vysielania Rádia Devín. To by však malo zaplatiť zo zvýšených príjmov z poplatkov za vysielanie SRo. Štát však začal platiť vysielanie RSI, ktoré zabezpečuje reprezentáciu SR v zahraničí, dal naň 54 mil Sk [1 792 471 €].
Zníženie straty rozhlasu je aj dôsledkom krízového manažmentu, ktorý si vyžiadal i redukcie niektorých činností a prepúšťanie. Pôvodná organizačná štruktúra bola podľa Zemkovej nepružná a preto ju od 1. augusta 2006 nahradila nová, ktorá sa priebežne upravuje. Zrušili sa dva a v niektorých prípadoch aj tri medzistupne riadenia, zlúčili sa viaceré agendy. Ak mal SRo ku koncu roka 2005 880 pracovníkov, tak ku koncu tohto júna ich bolo už len 623. Zemková upozorňuje, že hromadné prepúšťanie bolo riadne ohlásené a vyplývalo z projektu. V rámci neho odišlo z SRo 180 ľudí, ďalší odišli po dohode, po skúšobnej dobe či do dôchodku. “Dnes je rozhlas na úrovni, keď by už nemal ísť hlbšie, kedy už nesmie šetriť na počte ľudských zdrojov. Skôr nám teraz ide o skvalitňovanie tímov a lepšiu motiváciu,“ tvrdí šéfka SRo, ktorá si uvedomuje, že v SRo sú nízke platy.
Nie všetko z projektu, s ktorým Zemková vstupovala do rozhlasu sa aj podarilo. Nepodarilo sa napríklad vyriešiť problém s daňou z pridanej hodnoty. SRo si nemôže uplatniť odpočet DPH na vstupe a ročne preto stráca približne 60 mil. Sk [1 991 635 €]. Podľa ministerstva financií by to totiž bolo v rozpore s európskymi právnymi normami. Odpočítať DPH si môžu iba tie európske verejnoprávne rozhlasy, kde sa to dalo ešte pred vstupom do EÚ. Rozhlasovému manažmentu sa tiež nenaplnili plánované úspory na zmluvách s ochrannými autorskými zväzmi. Zemková v projekte plánovala, že SRo im bude platiť rovnako ako komerčné rádiá - z výnosu z reklamného času. Pre ochranné zväzy by to však znamenalo znížené platby. SRo musel akceptovať, že ako najväčší producent a vysielateľ hovoreného slova, domácej hudby, dramatických programov, nemôže platiť len z výnosu z predaja reklamy. Dodnes však trvajú rokovania o výške platieb a SRo uzatvára so zväzmi ročné zmluvy. Výnimkou je iba SOZA, s ktorou SRo dohodol dlhodobejšiu zmluvu. SOZA preto stiahla žalobu na SRo, ktorá bola ešte z čias pred Zemkovou. Šetrí najmä na zmenách zmlúv s externými dodávateľmi.
"Rozhlas má momentálne zdroje 850 mil. Sk [28 214 831 €]. Na to, aby začal rozvoj vysielania, techniky, zlepšil motiváciu pracovníkov, by ročne potreboval miliardu 100 miliónov Sk [36 513 310 €]. Ekonomiku SRo ťažia aj možné prehry dlhoročných súdov. V tak veľkej inštitúcii, akou SRo je, sa podľa Zemkovej vyhnúť sporom nedá. Jej snahou je riešiť spory mimosúdne, čo sa podarilo napríklad so SOZA. Spory s PSMA a Lawyer Partners [LP] nechce bližšie komentovať, keďže rozhlas je jednou z ich strán. V prípade LP v súčasnosti ide najmä o zaujatie právneho stanoviska k tomu, či vôbec mohlo dôjsť k uzavretiu zmluvy medzi SRo a LP.
Napriek skeptickým očakávaniam sa podarilo zmeniť zákon o koncesiách, od čoho si SRo a STV sľubujú viac zdrojov. “Niečo sa už muselo stať, pretože naozaj situácia aj v televízii aj v rozhlase bola neúnosná," tvrdí šéfka SRo. Stále je však podľa nej otvorená otázka, či je nový zákon výhodnejší ako predchádzajúci. Je predčasné hovoriť, či uspokojí potreby televízie a rozhlasu, "aj keď prvé čísla sú dosť pesimistické.“ Viac ako ekonomické a personálne zmeny však poslucháči SRo zaregistrovali zmeny programu. Nová programová štruktúra SRo platí od januára 2007 a napriek informačnej kampani vyvolala na začiatku vlnu kritiky. “Žiadna programová štruktúra nie je navždy, to nie je niečo, čo sa zavedie a platí to päť rokov, 10 rokov, 30 rokov.“ Zmeny v nej boli začiatkom tohto roka a plánujú sa i na budúci. SRo sa pri nich bude riadiť odporúčaniami Rozhlasovej rady, poslucháčov a štúdiou, ktorú bude mať v rukách koncom leta. Zemková si myslí, že poslucháčov sa nakoniec podarilo presvedčiť o zmenách. Nerozmýšľa o nich ako "o jednej kompaktnej mase. Každý poslucháč je individualita, má rôzne potreby, je to človek, nie je to číslo.“ V práci s nimi vidí ešte rezervy.
Opätovné vydanie alebo rozširovanie obsahu tejto obrazovky bez predchádzajúceho písomného súhlasu SITA a.s. a uvedených agentúr je výslovne zakázané.