Počnúc dnešným dňom - 5.12.2012 Rádio VIVA ako prvé z rádií na Slovensku zaviedlo nový marketingovo-komunikačný nástroj - *VIVA (hviezdička Viva). Ide o unikátnu marketingovú službu, ktorá prostredníctvom jediného ľahko zapamätateľného znaku - *VIVA - združuje telekomunikačnú a poštovú komunikáciu.
*VIVA poslucháči využijú pri aktívnej spolupráci na dopravnom servise, pri komunikácii smerom do rádia, kedy si nemusia pamätať telefónne číslo, ale stačí im na telefóne vyťukať znaky, ktoré sú pridelené na klávesnici telefónu ku každému číslu – v prípade *VIVA, vlastne vyťukajú na klávesnici *8482 (osmička je nad písmenom V, štvorka nad písmenom I a dvojka nad písmenom A), pričom stále môžu využívať predošlé číslo 0800 800 007.
Od spustenia kampane – od dnešného rána je reakcia viac ako pozitívna - telefón zvoní neustále, čo svedčí o tom, že poslucháči sa novej forme komunikácie tešia.
Vynikajúcou možnosťou je aj to, že *VIVA je možné použiť aj ako poštovú adresu, kedy už nie je nutné vypisovať celú adresu a zásielka bude doručená do Rádia VIVA bez toho aby bolo potrebné do adresy napísať čokoľvek iné. Označenie adresy ako *VIVA postačuje.
